Đăng nhập vào sảnh game xwin bằng số điện thoại hoặc email của bạn
Chúng tôi lưu phiên đăng nhập của bạn trên mọi thiết bị để bạn có thể chuyển từ bàn live trên desktop sang slot trên điện thoại mà...
Cách chúng tôi xử lý thông tin đăng nhập và bảo mật phiên của bạn
Khi bạn nhập số điện thoại hoặc email cùng mật khẩu, hệ thống của chúng tôi xác minh tài khoản trong vòng hai giây và mở sảnh. Chúng tôi mã hóa phiên đăng nhập bằng token có thời hạn bảy ngày trên trình duyệt và ba mươi ngày trên ứng dụng di động. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng
tôi gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email để đảm bảo đúng chủ tài khoản. Sau khi xác minh, bạn thấy số dư MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đã nạp, lịch sử cược và các phòng game đang mở. Bạn có thể đăng xuất bất kỳ lúc nào từ menu tài khoản ở góc trên bên phải.
Các kênh nạp rút được chấp nhận sau khi đăng nhập
Sau khi đăng nhập, bạn nhìn thấy ba nút thanh toán trong menu tài khoản: MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi kênh kết nối trực tiếp với ví điện...
Kênh hỗ trợ nếu bạn gặp vấn đề khi đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn liên kết khôi phục trên trang đăng nhập và chúng tôi gửi mã đặt lại qua SMS hoặc email trong năm phút. Nếu số điện thoại hoặc email đã thay đổi, liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp với mã xác thực giao dịch gần nhất để chúng tôi xác minh danh tính. Đội hỗ trợ làm việc từ chín giờ sáng đến mười hai giờ đêm giờ Việt Nam mỗi ngày và trả lời trong vòng mười lăm phút.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ biểu tượng góc dưới bên phải, nhập vấn đề đăng nhập, nhận phản hồi từ nhân viên trong mười lăm phút, làm việc từ chín giờ sáng đến mười hai giờ đêm.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu khôi phục tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ kèm ảnh chụp CMND và mã giao dịch cuối cùng, nhận hướng dẫn chi tiết trong vòng bốn giờ làm việc.
Trang trợ giúp
Tìm câu trả lời về đặt lại mật khẩu, xác minh thiết bị mới, thay đổi số điện thoại và quản lý phiên đăng nhập trong trang câu hỏi thường gặp, cập nhật hàng tuần.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu cá nhân
Chúng tôi mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt và không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Mỗi phiên đăng nhập được gán một token duy nhất có thời hạn...
Mã hóa mật khẩu
Sử dụng bcrypt để băm mật khẩu trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, không lưu dạng văn bản thuần, yêu cầu mật khẩu tối thiểu tám ký tự kết hợp chữ và số khi tạo tài khoản.
Token phiên
Phát hành token JWT có thời hạn bảy ngày cho trình duyệt và ba mươi ngày cho ứng dụng di động, tự động hết hạn khi không hoạt động, yêu cầu đăng nhập lại sau khi hết hạn.
Xác minh hai bước
Gửi mã SMS hoặc email sáu chữ số khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, yêu cầu nhập mã trong năm phút, lưu thiết bị đã xác minh để không hỏi lại trong ba mươi ngày.
Cảnh báo đăng nhập
Gửi email thông báo ngay khi có đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, kèm thông tin thời gian và vị trí, cho phép bạn đổi mật khẩu ngay nếu không phải do bạn.
Quản lý thiết bị
Hiển thị danh sách thiết bị đang đăng nhập trong menu bảo mật, cho phép xóa phiên từ xa bằng một nút, cập nhật thời gian đăng nhập cuối cùng cho mỗi thiết bị.
Đổi mật khẩu
Cho phép đổi mật khẩu bất kỳ lúc nào từ trang tài khoản, yêu cầu nhập mật khẩu cũ để xác minh, gửi email xác nhận sau khi thay đổi thành công và đăng xuất tất cả thiết bị khác.
Đăng nhập qua trình duyệt so với ứng dụng di động
Chúng tôi cung cấp hai cách đăng nhập: qua trình duyệt trên desktop hoặc laptop và qua ứng dụng di động trên Android. Cả hai đều lưu phiên...
Những yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập của bạn
Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập để bạn truy cập sảnh game nhanh nhất có thể. Bạn chỉ cần nhập số điện thoại hoặc email và mật...